Zodra je bestelling is gescand door het postbedrijf ontvangt je een e-mail met de track & trace-link.
Als je de e-mail niet hebt ontvangen, controleer dan het volgende:
Controleer je mailbox, misschien is de mail in je spamfolder terechtgekomen.
Controleer of je het juiste e-mailadres hebt ingevoerd. Als je de mail niet hebt ontvangen, neem dan contact op met onze Klantenservice, zij kunnen je de track & trace-link geven of zien waarom je je track & trace-link niet hebt gekregen.