Heb je betaald, maar weet je niet zeker of je betaling succesvol was? Controleer eerst of het geld is overgemaakt van je bankrekening. Als dit niet het geval is, kunt je jouw bestelling opnieuw plaatsen.
Is het geld overgemaakt, maar heb je geen orderbevestiging ontvangen? We raden je aan om even te wachten. Het kan even duren voordat we betalingen hebben ontvangen en je de bevestiging van je bestelling hebben gestuurd. Controleer of je het juiste e-mailadres op het bestelformulier hebt ingevuld. Is het door je opgegeven e-mailadres correct en heb je geen bevestiging van je bestelling ontvangen, neem dan contact op met onze klantenservice.